© 2016 Your company

ВОЗВРАТ И ОБМЕН



Возврат и обмен товара, приобретённого дистанционным способом, осуществляется
в течение 7 дней с момента получения заказа (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).

Возврат и обмен товара, приобретённого в офлайн-магазине, производится
в течение 14 дней с момента покупки (ст. 25 Закона о защите прав потребителей).

Вещь считается ненадлежащего качества и не принимается к возврату если:
  • На вещи присутствует ярко выраженный посторонний запах (пот, парфюм, запах кухни (еды), сигарет);
  • На вещи присутствуют пятна, следы от тонального крема (иного красящего вещества), характерные для носки заломы и помятости, большое количество шерсти животных, ворса от шубы или свитера;
  • Изделие было в стирке;
  • У вещи распороты внутренние швы, имеются зацепки;
  • Снята защитная лента и пломба.
  • Имеется товарный/кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату @k12storee.
@K12STOREE
K12.STORE@MAIL.RU

К12 © 2025
МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ПОДДЕРЖКИ
ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Made on
Tilda